Приложения для избирательных кампаний: нажмите, чтобы скачать!

Что такое приложения для избирательных кампаний?

Сегодня приложения используются не только для музыки, шопинга, или социальных сетей. Все больше они становятся инструментами политиков и находят свое применение в избирательных кампаниях с целью помочь заполучить поддержку избирателей и выиграть их голоса.

Приложения для предвыборных кампаний в целом попадают в одну из трех категорий:

↘ мобильные приложения, призванные поддержать конкретного кандидата или конкретное дело.

↘ приложения для проведения опросов, разработанные с целью объединять информацию собранную во время устных опросов с данными штабов предвыборных кампаний, и данными, полученными из коммерческих или открытых источников.

↘ игры или приложения с игровыми элементами, предназначены для мобилизации существующей базы сторонников и привлечения новых избирателей.

Как они работают?

↘ Мобильные приложения дают людям с одинаковыми политическими взглядами эксклюзивное пространство для взаимодействия и распространения идей за пределами крупных социальных сетей, где взгляды пользователей обычно отличаются больше. Для привлечения новых сторонников в приложениях используют игровые элементы, например, за просмотр избирательной рекламы, твиты с предвыборной агитацией, привлечение друзей к политическим дискуссиям вы получаете баллы и достижения.

5_19-us-state-voter-list

Снимок экрана America First - официального приложения президентской кампании Дональда Трампа - из статьи в блоге uCampaign, на котором изображен перечень действий, с помощью которых пользователь может получить баллы (аббревиатура АР в приложении).
Источник: ‘Trump and Brexit used a new digital organizing tool to help achieve their surprise victories’,3 октября 2018 года.

↘ Приложения для проведения опросов якобы позволяют волонтерам предвыборных кампаний проводить опросы на местах более эффективно. Эти приложения предоставляют интервьюерам подробную информацию о жителях их района, которая включает адреса, имена, за какую партию они голосовали в прошлом и проблемы, которые их волнуют. В приложении предусмотрены готовые вопросы созданы индивидуально под каждого жителя. Во время опросов собранная интервьюерами информация сразу загружается и сохраняется в центральной базе данных штаба предвыборной кампании. На самом деле, приложения собирают и сопоставляют данные о регистрации на выборы, финансовое состояние, уголовные преступления и другую информацию, содержащуюся в открытом доступе. Например, используя NGP VAN's enhanced canvassing app интервьюеры знают, что в определенном доме проживает ветеран, таким образом они сразу могут представить взгляды кандидата на вопросы, которые могут волновать эту категорию населения. Некоторые приложения также имеют игровые элементы, вроде, рейтинга лучших интервьюеров.

5_19-us-state-voter-list

Скриншот из промо-ролика приложения от NGP VAN, компании, которая обеспечивает техническую поддержку кандидатов от Демократической партии США. Интервьюер использует улучшенное приложение для опросов, с помощью которого собраные данные сразу загружаются в базу данных предвыборной кампании. На этом изображении интервьюер записывает собранные данные после проведения опроса. На записи в приложении написано: «У них хорошая собака».
Источник: ‘Mini VAN & Mini Van Manager’, 20 февраля 2019

↘ Игры и приложения с игровыми элементами: несмотря на то, что они, вероятно, не собирают персональные данные и являются наименее распространенными среди трех категорий, онлайн игры на политическую тематику, такие как CorbynRun (создана в Великобритании для поддержки Лейбористской партии) и Super Klaver (направленная в поддержку нидерландской лево-центристской партии De Groenen) стоят внимания из-за их новизны. В этих играх, которые в основном используют восьмибитную графику и простые звуковые эффекты, легко разобраться, к тому же они позволяют объединить игроков вокруг политических целей. Например, CorbynRun начинается со слов: "Мы идем наперегонки со временем чтобы победить скомпрометированную систему ... Вместе, мы можем победить!» Fiscal Combat, которая была создана в 2017 для кандидата в президенты Жана-Люка Меленшона под президентские выборы во Франции показывает как кандидат борется с политическими оппонентами чтобы получить деньги для финансирования его реформ в то время как богачи пытаются ему помешать. По ходу игры Меланшону противостоят директор Международного валютного фонда Кристин Лагард; французский политик Жером Каузак против которого было открыто производство по делу об уклонении от налогов; и бывший президент Франции Николя Саркози. Соединив креативные элементы с актуальными политическими проблемами такие игры предлагают новый путь привлечения аудитории вместе с тем, возможно, размывая границы реальности и вымысла.

5_19-us-state-voter-list

Скриншот из игры Fiscal Combat, созданной в поддержку кандидата на президентский выборах во Франции Жана-Люка Меланшона. Главный герой Меланшон выбивает деньги с Кристин Лагард, главы МВФ, с целью финансирования реализации его программы.
Источник: ‘Fiscal Kombat’, 20 февраля 2019 года.

5_19-us-state-voter-list

Скриншот комментария в мобильном приложении Ted Cruz 2016 из статьи на сайте medium.com. Тот факт, что пользователь вспоминает о своей чрезвычайной заинтересованности свидетельствует о том, как приложения инкорпорируют игровые элементы из традиционных игр.
Источник: Peters, Thomas. ‘We Are the Stealth Startup that Helped Ted Cruz Win Iowa’ 5 февраля 2016 года.

Как используются ваши данные?

Приложения для предвыборных кампаний собирают различные типы данных, которые могут быть одинаково полезными и для хода предвыборной кампании и для разработчика помогая ему настроить приложение таким образом, чтобы собрать еще больше данных. Регистрация в них, как правило, бесплатная, и по словам самих разработчиков стоимость разработки и поддержки приложения «компенсируется [ценностью] данных, которые[через него] можно собрать».

Приложения для предвыборных кампаний, как правило, собирают четыре вида данных:

↘ Данные, предоставленные самим пользователем (такие как имя, электронная почта, телефонный номер, почтовый адрес, пол и возраст).

↘ Информация о том в каких социальных сетях зарегистрирован -пользователь. Некоторые приложения имеют систему вознаграждений, другими словами, пользователь может получить баллы, предоставив доступ к контактам своей телефонной книги, благодаря чему в штабе предвыборной кампании могут проверить есть ли соответствующие контакты в их собственном перечне избирателей. Если в телефонной книге пользователя приложения есть человек, который не уверен за кого голосовать, пользователю будет предложено пригласить такое лицо в приложение с помощью заранее подготовленного сообщения. Томас Питерс (англ.Thomas Peters), исполнительный директор компании uCampaign объяснил как их приложение Ted Cruz 2016 взаимодействовало с избирателями, которые не определились за кого голосовать используя уже собранные из телефонных книг данные: «Если мы видим, что у вас есть 10 друзей в Айове, которые могут быть потенциальными сторонниками Круза - в таком случае мы предложим вам связаться с этими людьми».

5_19-us-state-voter-list

Одним из способов сбора данных предвыборными приложениями является запрос о предоставлении приложении доступа к телефонной книге. Это скриншот с блога компании uCampaign, которая занималась разработкой приложения America First для президентской кампании Дональда Трампа. Мы видим как приложение обращается к пользователю с запросом о предоставлении доступа к контактам. Приложение добавляет игровые элементы в процесс измеряя как много личных сообщений отправил пользователь с целью выполнить «персональное достижение».
Источник: ‘Trump and Brexit used a new digital organizing tool to help achieve their surprise victories’, 3 октября 2018 года.

↘ Другим способом получения персональных данных является опрос или викторины в рамках приложений. По словам Питерса, пользователи приложения прошли более чем 20 000 опросов, которые включали вопросы об их личных данных, их друзьях и соседях. Таким образом, благодаря опросу создается ценная, многопрофильная база данных в которой есть информация о политических взглядах, роде деятельности и круге общения сторонников определенной политической силы – то, что необходимо для проведения современной, цифровой предвыборной кампании. Хотя Cambridge Analytica не занимались разработкой приложений, данные, которые они собрали для своих психометрических профилей получены из «This is your digital life" – одно из многих приложений на определение типа личности, которое было доступно на Facebook.

↘ Данные о поведении пользователя полученные через взаимодействие с приложением. К примеру, если пользователь предпочитает видео, а не текст - эта информация может быть сохранена и использована в будущих версия приложения.

5_19-us-state-voter-list

Скриншот приложения Vote Leave из статьи в блоге uCampaign, на котором изображены бейджи, которые могут разблокировать пользователи собирая баллы ( 'action points "(" AP "). Пользователи могут также сравнить свою общее количество баллов с баллами свои друзей и других пользователей.
Источник: ‘Trump and Brexit used a new digital organizing tool to help achieve their surprise victories’, 3 октября 2018 года.

Некоторые примеры

Индия: Официальное мобильное приложение Премьера Индии Нарендры Моди - NaMo, запущено в июне 2015 должно было «донести до пользователей последнюю информацию» и важные обновления, касающиеся его правительства. В марте 2018 выяснилось, что версия приложения для Android обращалась с запросом разрешить доступ к 22 различным функциям смартфона, которые непосредственно касаются персональных данных пользователей, включая доступ к камере, микрофону, контактам, фотографиям и геопозиции. (для сравнения, индийская версия приложения Amazon обращается с запросом о доступе к 17 функциям). Также, с помощью NaMo, вероятно, были собраны персональные данные 1 700 000 членов Национального кадетского корпуса (ветвь индийской армии) для улучшения личного взаимодействия между премьер-министром и кадетами.

Доминиканская республика: в 2012 году Данило Мадина от партии Dominican Liberation почти стал президентом Доминиканской республики. Через четыре года, после расследования проведенного в самой стране, и на технологической базе его предвыборной кампании Мадина был переизбран с намного большим количеством голосов. Его приложение, Danilo 2016 загрузили около 14 000 раз, и это в стране с населением 10 650 000. Примерно 65 процентов человек загрузивших приложение открыли ему доступ к своей телефонной книге, и почти все согласились получать оповещения. С помощью приложения пользователи регистрировались на партийные мероприятия, распространяли контент в социальных сетях, просматривали видео, делились селфи с Мединой, искали в GPS местоположение избирательных участков, а также рассказывали о том, что они уже проголосовали и приглашали сделать это своих друзей. В общем, считая сколько действий совершили пользователи приложения в поддержку переизбрания президента Мадины в uCampign называют цифру, превышающую 360 000. В uCampaign хвастаются, что приложения для предвыборных кампаний в поддержку отдельных кандидатов или других политических целей были загружены более чем 600 000 раз - на девяти языках, в 12 странах.

Франция: накануне президентских выборов 2017, в рамках предвыборной кампании Николя Саркози было разработано мобильное приложение Knockin, которое показывал адреса лиц, находившихся в базе данных штаба предвыборной кампании, - это должно было помочь интервьюерам в проведении опросов. Красной точкой на карте отмечались адрес и имя каждого человека, который был в базе данных. Интервьюеры использовали эти данные вблизи домов потенциальных избирателей и обращались к ним прямо по имени. Такая навязчивость привела к публичному недовольству и расследованию государственным органом по защите данных, который, между тем, пришел к выводу, что работа приложения не нарушает закон.

5_19-us-state-voter-list

Скриншот приложения Knockin, который разработала и использовала команда кандидата в президенты Николя Саркози. На изображении мы видим карту с красными точками, которыми обозначены адреса сторонников правого кандидата. Приложение вызвало общественное возмущение и в целом считается нарушающим личное пространство.
Источник: ‘France: Data Violations in Recent Elections’, 7 октября 2018 года.

Как узнать, что происходит с моими данными?

Чтобы точно понять к какой информации приложение получает доступ нужно прочитать политику конфиденциальности, которая в различных приложениях отличается, и обычно, слишком длинная для ознакомления. Можно пойти и другим путем, просто найти явно политические приложения в своем смартфоне и поискать информацию об их политике конфиденциальности в интернете.

Даже официальные приложения предвыборных кампаний не гарантируют безопасности. Например, мобильное приложение от Теда Круза идентифицировало IMEI-номер телефона, который применяется для определения местоположения устройства, и, потенциально, дает возможность использовать телефон для слежения или подслушивания.

Даже защищенные приложения могут, а часто, сохраняют за собой право передавать собранные данные третьим сторонам. Таким образом, даже если вы полностью ознакомились с политикой конфиденциальности и поняли, какие данные собирает приложение трудно знать наверняка как они будут использованы в дальнейшем.

Выводы

↘ В целом, представители предвыборных кампаний заявляют, что благодаря приложениям проведения кампаний становится более эффективным.

↘ Приложения улучшают эффективность опросов, что позволяет повысить явку на выборах.

↘ Приложения для избирательных кампаний собирают множество данных, большинство из которых собрано без ведома пользователя и его однозначного согласия.

↘ Избиратели, которые не хотят получать сообщения от определенных политических сил также не защищены от того, что их имена, электронные адреса, места работы, веб-сайты, которые они посещают или другие данные будут получены без их ведома, или разрешения только потому, что их номер находится в телефоне человека, загрузившего приложение.

↘ Выясняя места жительства и подбирая интересные темы для опросов, приложения могут сделать взаимодействие более персонализированным. Тем не менее, такое взаимодействие вызывает ощущение вторжения в личное пространство.

↘ Постучав в дверь к тем, кто, вероятно, поддерживает определенного кандидата интервьюер может побудить людей прийти на участок, однако пройдя мимо тех, кто поддерживает оппозицию - политики рискуют нарушить целостность избирательного процесса.

↘ Компании, которые руководствуются принципом «правильных дверей» и «правильных звонков» стараются не тратить ресурсы на тех, кто считается политически неактивными.

↘ В то время как игровые приложения для предвыборных кампаний могут помочь заработать социальный капитал «лучшим игрокам», они также могут вызвать давление на некоторых избирателей, заставляя их быть более политически активными чтобы накопить больше баллов в приложении.

↘ Так как приложения рассчитаны только на людей с похожими взглядами они не охватывают все идеологическое разнообразие мнений, которые мы можем найти в крупных социальных сетях, таким образом рискуя создать замкнутые группы, которые будут иметь предвзятое отношение друг к другу.

↘ Поскольку эти приложения часто продолжают свою работу в различных формах и после выборов, они создают прецедент, в котором бесконечная предвыборная кампания становится реальностью.

Автор: Варун Башукарла


  1. Haley Thompson, ‘How NPG VAN’s Software Fixed Canvassing’, Chronicle of the Week, 16 April 2018, https://chronicleweek.com/2018/04/ngp-vancanvass- solution/, accessed 3 December 2018.
  2. ‘Episode 41: Online Political Games’, Simplecast (podcast), 1 January 2018, https://simplecast.com/s/7a499a50, accessed 3 December 2018.
  3. https://corbynrun.com/, accessed 3 December 2018.
  4. ‘Fiscal Kombat: French presidential candidate Jean-Luc Melenchon stars in video game’, 11 April 2017, https://www.bbc.com/news/worldeurope-39569301, accessed 20 February 2019.
  5. Sean J. Miller, ‘Should down-ballot campaigns invest in an app?’, Campaigns & Elections, 12 April 2017, https://www.campaignsandelections.com/campaign-insider/should-down-ballot-campaigns-invest-in-an-app, accessed 20 February 2019.
  6. Thomas Peters, ‘We Are the Stealth Start-up that Helped Ted Cruz Win Iowa’, Medium (blog), 5 February 2016, https://medium.com/@uCampaignCEO/meet-the-stealth-startup-that-helped-ted-cruz-win-iowa-fea6745b8a6d, accessed 3 December 2018.
  7. Scott Detrow, ‘Cruz’s Crew: You Play the Game but It’s the Campaign that Scores’, NPR’s Morning Edition, 9 November 2015, https://www.npr.org/2015/11/09/455225893/cruzs-crew-you-play-the-game-but-its-thecruz-campaign-that-scores, accessed 5 July 2018.
  8. Peters, ‘We Are the Stealth Start-up that Helped Ted Cruz win Iowa’.
  9. The day after these findings were published, the app’s privacy policy was updated to allow sharing of data with third parties. Krishn Kaushik, ‘Narendra Modi App asks for sweeping access’, The Indian Express, 26 March 2018, https://indianexpress.com/article/india/namo-app-asks-for-sweeping-accesscamera-audio-among-22-inputs-facebook-data-leak-5111353/, accessed 4 December 2018.
  10. Aman Sharma, ‘Modi’s digital cabinet: NaMo mobile app to tap ministers and MPs’, The Economic Times, 1 August 2016 https://economictimes.indiatimes.com/news/politics-and-nation/modis-digital-cabinet-namomobile-app-to-tap-ministers-mps/articleshow/53482384.cms, accessed 4 December 2018
  11. Thomas Peters, ‘We built the app that helped reelect the president of the Dominican Republic by a landslide’, Medium (blog), 22 May 2016, https://medium.com/@uCampaignCEO/we-built-the-app-that-helped-reelectthe-president-of-the-dominican-republic-by-a-landslide-28cf3666c050, accessed 20 February 2019.
  12. Judith Duportail, ‘The 2017 Presidential Election: The arrival targeted political speach in French Poliitics’, Tactical Tech, https://ourdataourselves.tacticaltech.org/media/ttc-influence-industry-france.pdf, accessed 20 February 2019.
  13. Tim Starks, ‘Report: Presidential campaign apps failing to safeguard data’, Politico, 25 April 2016, https://www.politico.com/story/2016/04/2016-campaign-apps-fail-222394, accessed 3 December 2018.
  14. NGP VAN promotional video, https://www.youtube.com/watch?v=xY0ZaIONwjI, accessed 20 February 2019.
  15. Aarti Shahani, ‘Mobile Apps: a digital take on political canvassing’, NPR, 1 November 2012, https://www.npr.org/2012/11/01/164129881/mobile-apps-a-digital-take-on-political-canvassing, accessed 3 December 2018.